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Con tan sólo un llamado telefónico, los adultos mayores de la ciudad de
Córdoba pueden acceder a un servicio de atención psicológica gratuito,
que proporciona el Cepram.
Si se encuentra solo, angustiado o en situación de crisis llame al (0351) 411- 6949. Bajo esta consigna, ocho mil personas ya se comunicaron con el servicio de Acompañamiento Telefónico a Mayores (ATM), un programa de prevención de
la depresión puesto en marcha por el Centro de Promoción del Adulto
Mayor (Cepram) y sostenido por el trabajo desinteresado de 60
voluntarios, en la ciudad de Córdoba.
Con el apoyo del Programa Compas Financiamiento, los profesionales de la
ONG cordobesa lanzaron a mediados de 2003 esta iniciativa que brinda
contención psicológica a personas mayores de 50 años que se encuentren
solas, angustiadas o transitando una crisis. Desde su nacimiento hasta
la actualidad, los voluntarios ya atendieron ocho mil llamadas.
La mayoría de las consultas -el 56,4 por ciento de los casos- reclaman
acompañamiento frente a la soledad, la angustia o la depresión. Pero, un
amplio número de quienes se comunican lo hacen para resolver otro
espectro de problemas, como discusiones conyugales, dificultades
sexuales o vinculares, casos de violencia doméstica y situaciones de
abandono, entre otros temas.
A cada uno de los adultos llegan las palabras amigables y cercanas de un
grupo de 60 personas mayores, capacitadas en tareas de primeros auxilios
psicológicos que, en forma voluntaria, brindan contención afectiva y
emocional.
Actualmente, trabajan en turnos de tres horas semanales y reciben
capacitación en la tarea que desarrollan durante cuatro horas semanales.
?No son profesionales, no es la voz experta del psicólogo sino que se
trata de personas enteras, con humor, exigentes consigo mismas que dan
su tiempo para escuchar a los demás ?, describió el director ejecutivo
de la entidad, Andrés Urrutia.
Las primeras en pedir ayuda son las mujeres. Según el informe de
evaluación elaborado por Cepram, el 69,8 por ciento de las consultas
pertenecen a personas del sexo femenino. Además, el estudio señala que
las mujeres llaman para consultar sobre situaciones de angustia,
depresión y problemas familiares, mientras que los varones requieren la
asistencia ante problemas económicos y en búsqueda de cuidadores para
ancianos.
Con respecto al promedio de edad de la población asistida, el 77,4 por
ciento de las llamadas provienen de adultos mayores de 50 años. Urrutia
llamó la atención sobre el incremento de las consultas de jóvenes que
también utilizan el servicio.
En la actualidad, el equipo de Cepram trabaja en la puesta en marcha de
una línea 0800 que posibilitará que el servicio de auxilio psicológico
sea accesible a todos los adultos mayores del país sin representar costo
alguno para sus beneficiarios.
El programa comenzó con el apoyo del Programa Compas Financiamiento, una
iniciativa conjunta de la Universidad Católica de Córdoba, Fundación
Minetti y Fundación Telefónica y la Hispanics in Philatropy (HIP).
CÓMO CONTACTARSE:
Cepram
cepram@infovia.com.ar
(0351) 4533471