En el marco de la edición número 10 del Festival de Arte Digital y Medios Interactivos de la Universidad Maimónides, Artmedia 09, se llevará a cabo en el Centro Cultural Recoleta la charla “En pocas palabras: Cómo responder un e-mail de un potencial cliente y lograr empatía y ventas” y “El diseño en la complejidad”, a cargo de
Ricardo Palmieri y por Diego Pimentel, respectivamente.
Será en Junin 1930, el jueves 17 de septiembre a las 16 horas.
Los e-mails recibidos de prospects o potenciales clientes no pueden responderse sin un writing plan previo. Es preciso definir qué decir, cómo decirlo y cómo conseguir una cercanía que la frialdad del medio se resiste a brindar entre desconocidos. Existen ciertos métodos para darle calidez a los e-mails y para hacer que el prospect se sienta bien atendido desde el principio, y se entusiasme con la empresa a la que le escribió. Y todo ello, por medio de las palabras adecuadas.
Ricardo Palmieri es consultor y capacitador en redacción publicitaria, para marketing directo e interactivo, corporativa y para comunicación interna y self-promotion. Es licenciado en Publicidad de la Universidad del Salvador. Como docente, se desempeña en la Maestría en Comunicación de la Universidad Austral y en el Programa Ejecutivo en Marketing Directo e Interactivo de la Universidad de San Andrés. Escribió “En pocas palabras. Manual de redacción publicitaria para avisos gráficos y folletos”, y codirigió, con Salvador Filiba, la edición del Manual de Marketing Directo e Interactivo, del que además es autor del capítulo de Creación y Comunicación.
Diego Pimentel es Profesor titular de la Carrera de Artes Multimediales del Instituto Universitario Nacional del Arte, donde también es investigador de temáticas de realidad aumentada e interfaces para la educación. Coordinador del Posgrado de Diseño Digital de la FADU-UBA, formado en la disciplina arquitectónica se orientó desde mediados de los 90 al estudio del impacto de las nuevas tecnologías en la comunicación visual. Dirige Simplestudio (www.simpleweb.ws), junto a Andrés Sobrino y es consultor de diseño y tecnologías interactivas. Dirigió los websites de la FADU-UBA, Centro Cultural Ricardo Rojas, Facultad de Cs. Sociales-UBA, FLACSO, IUNA, Universidad de Buenos Aires y UADE, y proyectos para empresas como OSDE, Telefónica, Editorial Atlántida, Clarín y Trapiche, entre otros.
Informes e inscripción: multimedia@maimonides.edu - 4905-1157/1162